外贸客服

（一）基本工资 3800-4200 元（特别优秀者入职时基本薪酬可面议） + 满勤 100 元 + 学历补

贴（大专100元/月，本科200 元/月），包吃包住，享月度奖金、五险、考级晋升工资及外贸业务方

向培养。

（二）持英语专四证书补贴 300 元 / 月，专八证书补贴 500 元 / 月。

二、岗位职责

负责客户售前、售中、售后服务，职业发展方向为外贸业务总监。具体如下：

（一)订单执行与协调

1.参与商务谈判，签订销售合同，明确双方的权利和义务。

2.接收销售部门下达的订单，审核订单信息的准确性和完整性，根据订单要求，协调生产、采购

的工作，确保产品按时、按质、按量交付。

3.跟踪生产进度，及时解决生产过程中出现的问题，保证订单的顺利生产。

4.安排货物的运输、报关、报检等事宜，确保货物安全、及时到达客户手中。

(二）客户关系维护

1.了解客户使用产品的情况和满意度，及时解决客户遇到的问题。

2.收集客户反馈，为公司产品的改进和市场策略的调整提供依据。

3.与客户建立长期稳定的合作关系，促进业务的持续增长。

三、任职资格

（一)学历：全日制大专及以上。

（二）专业：不限，英语六级（含）以上，专四、专八优先，具备良好听说能力。

（三）经历：接受应往届大专以上毕业生（可培训上岗），有实体企业客服经验者优先

（四）综合素质：计划性、执行力、合作性、责任心、学习力强，熟练操作 WORD、EXCEL、PPT 等

办公软件。

四、企业简介

福建明禾新材料科技有限公司（2016 年成立）与龙海市明发塑料制品有限公司（1993 年成立）

同属一法人，集研发、生产、销售为一体。引进全球高端柔印设备（W&H），位居卫品软包行业前 5 强

，专业生产卫生用品外（软）包装袋（涵盖卫生巾、纸尿裤、生活用纸等），服务宝洁、大王、金佰

利、恒安等国内外一线知名品牌。

五、企业愿景

成为中国卫品行业软包装***制造商。

六、企业使命

（一）为明禾有缘人搭建好平台，实现大家的共同梦想；

（二）为客户提供安全、环保、有竞争力的包装；

（三）倡导环保理念，为龙海树立榜样。

七、企业价值观

积极乐观，心中有爱。

八、招聘程序

（一）候选人平台投递简历；

（二）公司资格审查；

（三）视频初选面试；

（四）合格者到公司测试面试；

（五）录用合格者。

九、人力资源政策

（一）实行劳动合同制；

（二）优厚薪酬待遇；

（三）全面福利保障；

（四）完善职业发展体系；

（五）暖心员工关怀。