酒店前台接待

1.熟练操作前台各项业务，熟悉宾馆服务设施内容，做好前台的接待工作。

2.有效的处理对客人服务关系，促销宾馆产品。

3.随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。

4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。

5.处理宾客的各种问询和要求，为其提供各方面的最新信息。

6.按时高效的完成上级领导交办的其他事项。

7.勤学好问有团队意识。

注:没有经验也没关系，经验都是积累出来的，期待你的加入。