综合维修领班

工作分配：根据酒店运营需求，合理分配工作任务，确保工程部高效运作。

团队建设：组织团队培训，提升员工的技术能力和服务水平。

设备管理

设备维护计划：制定并实施酒店设施设备的预防性维护计划，延长设备使用寿命。

设备运行监控：监督酒店关键设备（如空调、电梯、锅炉、消防系统等）的运行状态，确保其正常工作。

故障处理：指导并协助值班工程师处理设备故障，确保问题及时解决

维修管理

维修协调：协调内部维修团队和外部供应商，确保维修工作高效完成。

维修质量控制：监督维修工作的质量，确保符合酒店标准。

备件管理：管理工程部维修备件的库存，确保常用备件充足。

能源管理

能源监控：监控酒店的能源消耗（如水、电、燃气等），分析能源使用情况。

节能措施：制定并实施节能计划，降低酒店运营成本。

节能技术推广：引入先进的节能技术和设备，提高能源利用效率。

安全管理

安全检查：定期检查酒店设施设备的安全性，确保符合相关法律法规和行业标准。

消防管理：监督消防设备的维护和检查，确保其处于良好状态。

成本控制

成本控制：在保证设备正常运行的前提下，控制工程部的运营成本。

采购管理：审核工程部所需设备、工具和备件的采购申请，确保采购合理、经济。

客户服务支持

快速响应：确保工程部能够快速响应客房部、餐饮部等部门的维修请求，提升客户满意度。

问题解决：处理客人对设施设备的投诉，确保问题得到及时解决。

报告与沟通

工作报告：定期向上级汇报工程部的工作情况，包括设备运行状态、维修记录、能源消耗等。

跨部门沟通：与其他部门（如前厅部、客房部、餐饮部等）保持良好沟通，确保酒店运营顺畅。