技术支持工程师
1-1.1万·13薪杭州市硕士不限经验
职位描述
1. 技术支持:负责对区域内客户进行售前、售中、售后技术支持;定期配合销售人员进行客户拜访;汇总内部FAQ资料,确保客户满意度。
2. 客户项目管理:负责从客户需求到公司研发立项的转化工作;负责跟进研发部门对客户项目的测试进度和结果;建立客户技术档案,协助销售部门进行客户关系的维护。
3. 市场推广:负责输出整套新上市产品资料包,并向客户解读产品技术性能特征;负责生成销售团队进行产品和应用培训的资料,...
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