外贸跟单客服

- 负责订单全程跟踪，包括与客户确认订单、与厂家、供应商沟通生产进度协调、物流安排等，订单从下单到交付的全过程，确保订单按时保质交付；

- 处理订单相关文件（如合同、发票、装箱单等）的制作与审核；

- 做好收发货物品名/属性/牌子 海关把控，并将准确资料及时预报进内部系统以便排柜，及时发现违禁货物并予以上报，积极处理每一票货物；

- 协调内部资源，解决客户在订单过程中遇到的问题；

- 熟悉1688等平台可以进行简单找货渠道工厂；

- 能接受工厂/仓库/市场进行简单验货/抽检并监装整柜；

- 完成上级安排的其他相关工作。

【任职要求】

- 大专及以上学历，物流管理专业、国际贸易与经济或商务英语专业等相关专业优先；

- 至少1-3年外贸跟单或相关领域工作经验（熟悉行业流程，如服装、电子、家具等）；

- 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力，能够独立解决问题；

- 工作积极主动，有较强的责任心和抗压能力，具备团队合作精神；

- 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力，能够独立解决问题；

- 熟练使用Office办公软件，ERP 或 WMS 系统，具备一定的数据处理能力；

- 具备较强的学习能力和团队协作精神；

加入我们，您将拥有：

1、弹性的上班时间：09:00-10:00上班，对应18:00-19:00下班，午休1.5小时；周六大小周，完成工作可不早于15:30下班；

2、试用期内购买五险加商业保险；

3、带薪年假、国家法定节假日和超长春节长假；

4、公司具有完整的职务职称体系对应的薪酬体系，保证薪资在行业中具竞争力；

5、每位员工具备均等的晋升机制，公司支持内部岗位调动，可根据能力、特长及规划申请岗位调整；

6、舒适的办公环境，不定期的下午茶和部门活动、员工聚餐、团建、年会等；节假日派发传统节日礼物及惊喜；

7、办公地点在大型商场附近，超市食肆环绕，快乐工作、幸福生活！