文旅新媒体运营专员
8千-1.6万·13薪南京市专科不限经验
职位描述
1. 内容创作与策划:基于南京博物院丰富的历史文化资源,结合游客兴趣点,策划并产出小红书图文笔记、抖音短视频脚本、携程攻略、美团景点介绍等多元化内容,突出讲解服务的专业性、趣味性与独特价值,吸引游客关注。
2. 平台运营与推广:每日按时在小红书、抖音、携程、美团等平台发布内容,根据各平台特性制定个性化运营策略,积极参与平台活动,提升账号权重与曝光度,吸引游客下单。
3. 用户互动与维护:及时回复平台上游客的评论、私信,解答疑问,收集反馈,与游客建立良好的沟通关系,增强用户粘性,塑造品牌友好形象。
4. 数据分析与优化:定期分析各平台运营数据,如浏览量、点赞数、评论数、转化率等,深入了解用户行为和内容偏好,以此为依据调整内容方向、发布时间和推广策略,提升运营效果。
5. 活动策划与执行:协同团队策划线上营销活动,如限时折扣、打卡有礼、知识问答等,吸引游客参与,引导游客下单购买南京博物院讲解服务。
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