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技术支持工程师

7千-1.2万
南昌市本科3-5年

职位描述

描述:
1、负责产品的售后业务,远程、现场督导服务以及评测服务
2、负责对客户进行培训有关产品的安装调测和运维方法以及常见问题的处理3、负责按客户要求提交问题分析处理报告、建网建议和网络优化建议
4、负责跟进客户满意度
5、负责内部问题改善推进,提交产品持续改进建议。
任职要求:
1、2年以上运营商市场售后服务经验
2、熟悉STN-A设备等光网络产品
3、良好的沟通和抗压能力,能适应长时间出差
4、...

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