广告客户经理

1. 负责存量海外独立站客户的日常维护工作，定期与客户沟通，了解广告投放需求与产品使用问题，及时提供解决方案。

2. 分析客户广告账户数据，如广告费消耗与投放效果，为客户提供专业优化建议与执行方案，提高账户消耗和产品使用率。

3. 挖掘客户潜在需求，推广公司的广告增值服务，如广告产品使用、营销效果提升、落地页与广告素材制作、网红营销、Marketing 策略定制等。

4. 收集客户反馈并及时传递给相关团队，推动产品服务优化，提高客户满意度。

5. 协调内部资源（设计、市场、运营等部门），保障客户投放与服务的顺畅进行。

6. 成为Facebook、TikTok等主流广告平台解决方案专家，根据客户需求灵活提供建议与执行方案。

7. 管理客户关系、解决问题、完成月度/季度客户消耗及产品使用KPI。

【任职要求】

1. 本科及以上学历，市场营销、广告学、电子商务等专业优先。

2. 至少1年以上客户管理、品牌管理、数字营销、销售、咨询等经验。

3. 熟悉Facebook/TikTok/Google广告平台，有Meta等媒体代理商/独立站工作经验优先

4. 具备扎实的数据分析能力，能够通过数据洞察客户问题并提出解决方案。

5. 出色的沟通协调能力，服务意识强，能与客户建立长期合作关系。

6. 熟悉广告增值服务内容，能为客户提供定制化策略建议。

7. 英语能力良好（阅读、沟通），日常客户沟通为英文。

8. 学习力强，抗压能力强，注重结果导向和团队协作。

【优先条件】

- 有海外留学背景或欧美广告客户合作经验。

- 能在快节奏环境下有效区分任务优先级、执行能力强。

- 了解跨境电商/独立站行业趋势与营销逻辑。

- 熟悉落地页优化、广告脚本与创意制作要点。