抖音电商网络在线客服专员

1.通过平台在线聊天工具为前来咨询的买家介绍商品、顾客答疑、商品、终促成成交对有意向下单的客户进行跟踪

2.处理顾客在购买过程中遇到的相关问题以及售后问题

3.及时反馈顾客的需求并提出合理化建议

4.处理售后问题及时与技术师傅沟通遇到处理不了的售后问题及时向上反馈

5.对已评价的内容进行回复

职位要求：有电商客服经验优先

工作时间：早9晚6，周末轮休，法定节假日调休，转正有五险。