电商销售顾问

2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

3.定期或不定期进行电话客户回访，以检查客户关系维护的情况。

4.建立客户档案.质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

5.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

6.处理店铺差评.投诉问题。

任职要求：

1.打字速度快，能同时与多个微信客户沟通； ...