用户及社群运营
6-8千昆明市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司产品或服务的用户社群管理与维护,提高用户满意度与忠诚度。
- 制定并执行社群运营策略,包括但不限于内容发布、活动策划、用户互动等,以促进社群活跃度与增长。
- 收集并分析社群用户反馈,定期向团队汇报社群运营情况,并提出改进建议。
- 与其他部门协作,推动跨部门合作项目,提升用户体验。
- 分析社群数据,利用数据分析工具评估社群运营效果,优化运营策略。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。
- 对社交媒体平台熟悉,了解不同平台的用户特征与行为习惯。
- 具备基本的数据分析能力,能够使用Excel或其他数据分析工具进行数据处理与分析。
- 热爱互联网行业,对新兴事物保持好奇心,愿意不断学习新知识。
- 优秀的文字功底,能撰写吸引人的文案,激发用户的参与热情。
- 欢迎应届毕业生或有相关实习经验的人士申请。
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