售后技术支持

- 针对各类售后问题进行深入分析，找出问题根源，并向公司提出有效的改进措施，以减少类似问题的发生；

- 按照公司内部流程跟进相关单据流转，协调各部门协同处理客户问题，提升整体服务效率；

- 参与售后服务流程的优化与改进，结合实际工作情况提出合理化建议，持续提升服务质量与客户满意度；

- 熟练掌握办公软件，用于整理和汇报售后数据、制作培训材料及撰写相关报告；

- 具备门窗、阳光房等相关领域的知识，能够快速识别并解决产品在安装和使用过程中出现的技术问题。

【任职要求】

- 大专及以上学历，具有2-3年相关工作经验，熟悉建材行业或售后服务流程者优先；

- 具备门窗、阳光房、凉亭等产品的基础知识，能够独立完成售后安装与调试工作；

- 熟练操作办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备良好的文档整理与数据分析能力；

- 沟通能力强，工作态度踏实，具备良好的团队协作精神和服务意识。

【薪酬福利】

- 提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议；

- 享受五险、带薪年假、节日福利等完善的员工保障体系；

- 提供专业技能培训及职业发展机会，助力个人成长。