房产客服

- 协助客户完成线上线下的房产交易流程，包括但不限于合同签订、支付方式选择等；

- 定期回访客户，收集客户反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度；

- 根据公司战略规划，积极开发潜在客户资源，维护良好的客户关系；

- 参与公司组织的培训及业务交流活动，不断提升个人专业能力和服务水平。

【任职要求】

- 大专及以上学历，市场营销、房地产管理等相关专业优先；

- 3-5年房地产行业或客户服务相关工作经验，有房产销售经验者优先考虑；

- 具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，能够妥善处理客户投诉；

- 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力；

- 工作认真负责，具有良好的团队合作精神，年龄25-60岁之间。