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SMT设备售后经理

30-50万
深圳市专科不限经验

职位描述

1、全面负责售后服务部的日常管理,制定部门工作目标和计划
2、制定与完善客户服务部管理制度,优化客户服务流程
3、组织协调客户重大投诉与建议,完善满意度调查、分析,提升客户服务质量。
4、明确售后服务部工作范围及职责;
5、优化售后服务部考核目标及考核方案;
6、售后服务团队的组建、管理、培养及考核;
7、领导安排的其他工作。
任职要求:
1.机电项目管理等相关专业,学历:专科及以上
2.自动化设备/电子等相关行业3年以上管理工作经验;
3.优先的管理经验:项目经理、项目售后服务管理、产品售后服务管理等;有SMT设备售后服务经验更佳。
4.诚实公正稳重,工作积极主动,良好的人际沟通和跨部门协作能力;
5.良好的组建和团队管理能力、行业敏感性和学习能力;结果导向,有较强的解决问题的能力。
福利待遇:
1、包吃包住,入职购买五险一金;
2、该岗位为公司核心管理层岗位,公司已明确上市规划(未来2-3年),入职一年后可参与公司股权激励计划,每年股权分红10-25个点;
3、明确年薪30万-50万,薪资构造固定薪资+奖金+绩效,具体详谈。

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