售后工程师
5-6千·13薪江门市专科不限经验
职位描述
1、收集和整理客户投诉,必要时到客户现场了解产品使用情况与质量问题。
2、汇总内外部数据,收集必要的实物,协助分析不良品产生的原因。
3、深入了解客户生产工艺与技术特点,记录与公司产品相关的关键质量指标。
4、协助编写产品应用指南。
5、按投诉处理办法规定的时间节点提交相关报告。
6、完成上级安排的其他工作。
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