汽车售后服务经理
8000-13000元/月舟山市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 全面统筹汽车售后服务团队的管理工作,确保服务流程顺畅、高效。
2. 负责制定并执行售后服务相关标准与规范,提升整体服务质量。
3. 积极协调各方资源,及时解决客户在汽车售后方面的各类问题。
4. 推动售后服务团队技术培训工作,不断提升团队专业技能水平。
5. 对售后服务绩效进行有效管理,激励团队成员达成业绩目标。
6. 参与制定售后服务部门年度计划,助力部门持续发展。
任职要求:
1. 具备丰富的汽车售后服务管理经验,熟悉行业运作流程。
2. 拥有出色的团队管理能力,能够带领团队高效协作。
3. 掌握扎实的汽车专业知识,能妥善解决各类售后技术问题。
4. 具备优秀的沟通协调能力,与客户、团队成员及其他部门保持良好沟通。
5. 拥有较强的问题解决能力,面对复杂售后问题能迅速找到解决方案。
6. 具有高度的责任心,对待工作认真负责,追求卓越服务品质。
工作时间:
8.30-5.30
本岗位提供带薪年假、晋升快、技术培训、良好的工作环境、规范的管理制度、绩效奖金、年终奖以及五险,还包住宿,诚邀有志之士加入!
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