质量工程师

1、针对顾客投诉的问题点，与相关责任部门制定围堵措施，组织相关责任部门分析问题，制定纠正预防措施及提交相应分析8D报告，并将客诉情况整理汇总输入台账，并定期对客诉情况进行汇报

2、客户投诉问题内部处置,接到市场部反馈客诉信息→快速反应模拟故障现象一分析原因→临时措施一临时措施验证一反馈客诉质量工程师→永久措施一水久措施验证，跟踪执行。

3、对应客户资料需求，根据市场部客诉工程师实际需求，收集相关资料，及时回应客诉工程师。

4、负责客户端现场问题的分析，改进、跟踪。

5、客户质量问题关闭及时率

6、负责组织QRQC会议召开，对过程质量问题及客诉问题制定改善措施并执行和跟踪验证。

7、按照过程质量控制要求，跟踪并处理量产过程中的质量问题。

8、负责过程质量数据汇总分析工作，并根据分析结果制定出下步改善措施及计划。