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酒店前台主管(秦皇岛)

4000-5000元
秦皇岛市不限学历1-3年

职位描述

岗位职责:
1、督导前台预定、接待、确保前厅各岗位服务规范,秩序良好2、开展民宿预定业务,审阅有关报表,掌握酒店每日的营业情况,出租率和入住率3、处理客人投诉和疑难问题4、协助民宿经理处理日常事务福利待遇:提供午餐、节日福利、周休1天+法定节假日

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