连锁酒店前台接待
5-7千上海市专科不限经验
职位描述
工作内容:
负责接待酒店来访客人,包括登记入住、退房、接待客人的工作。
主要职责:
-负责前台区域的管理,保证前台秩序良好;
-负责对来访客人进行接待,包括登记、引导、送上物品等;
-负责对房间进行管理,确保房间干净整洁,及时处理客户投诉;
-负责与其他部门进行沟通和协调,以解决客户问题。
职拉要求:
-大专及以上学历,具备1年以上的酒店前台接待工作经验,有华住经验的优先考虑;
-具备良好的服务意识,善于沟通、协调;
-具备良好的数据分析能力,能够对数据进行整理和分析;
-具备团队合作精神,能够与同事合作共事。
公司福利:
工作餐,五险一金,做二休二,十三薪,优秀员工十四薪
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