门童领班

岗位职责:门童领班需要直接与宾客接触，具备优秀的沟通技巧和强烈的服务意识，以确保酒店大门口区域的顺利运作，并为宾客提供卓越的服务体验。

1.日常工作作为门童领班，您将负责以最高标准执行以下任务：- 协助礼宾主管对乐园和酒店内的各个游乐区域信息进行搜集和更新，及时为酒店宾客提供有效的帮助和引导，确保宾客的到店和离店体验- 积极寻求宾客的口头反馈。- 同意并实施改进宾客服务的措施。- 认真倾听和记录宾客...