消费品检测业务大客户专员

1.负责海外大客户的维护及管理，开发新的市场，客户及销售机会；

2.与客户的地方办事处保持高水平，积极和富有成效的业务关系；维护现有客户并进行有效的管理和跟踪，进一步提出合理的解决方案进行改进;

3.挖掘客户的潜在需求，与相关方合作后，通过专业的呈现把需求转化为业务，在现有的和新的市场中，拓展新的销售机会;

4.与内部团队合作，配合其他相关业务部门如市场，技术部开发重点客户业务，为现有客户或新客户制定新计划;

5.和其他前线团队合作与大客户供应商保持良好的合作，配合市场部进行推广活动;

6.跟进项目，确保充分了解新项目，并带头与中国当地运营团队和实验室联系，确保项目顺畅实施；

7.监控项目的运行状态，确保良好的交付；及时发现潜在的弱点并提出适当的建议，以协助运营团队和实验室提高我们的服务水平，以满足客户的需求；

8.负责投诉案件和持续改善计划;

9.每月对客户的表现和收入贡献进行分析，以调整预期并制定相应的行动计划；

10.收集市场信息，关注竞争对手和市场趋势，进一步发展新业务。

我们希望你：

1.大学本科及以上学历；

2.英语听说读写良好；

3.一年及以上工作经验；拥有外贸、第三方工作经验者优先；

4.良好的客户服务能力和沟通技巧；

5.做事细致，有条理，善于时间管理，并能在承受压力情况下工作。

你将获得：

1.SGS将提供资深员工作为同仁顾问的1对1培训；

2.你将获得行业最前沿的学习机会；

3.你将会有机会与全球***的商家打交道，发挥你的沟通能力并且扩展的的人脉；

4.SGS将为你提供在内部测试团队及外部客户面前分享你的专业所学的平台。