外贸跟单员

1. 订单处理：接受并审核客户订单，与客户确认订单细节，包括产品规格、数量、价格、交货期、包装要求等。

2. 生产协调：与生产部门沟通协调，监督生产进度，确保订单按时、按质、按量完成，跟进物料做材料出库单发料给生产。这包括跟踪生产进度、及时发现并解决生产中的问题，如原材料短缺、设备故障等情况。

3. 质量监控：对生产过程中的产品进行质量检验和监控，确保产品质量符合订单要求。可以通过现场查看、要求工厂提供样品检测等方式进行。

4. 单证制作与处理：根据订单和贸易方式制作各类单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证书等，并仔细核对单证信息，确保单证的准确性和完整性。

5. 物流协调：联系货代或船公司，预订合适的舱位，安排货物运输。同时，准备报关报检所需的文件和资料，协助办理相关手续，确保货物能顺利通过海关和检验检疫部门的检查。

6. 客户关系维护：及时向客户反馈订单进度，如产品生产情况、发货时间等，让客户了解订单动态。如果客户对产品或服务不满意，要积极处理投诉，协调相关部门解决问题，以维护良好的客户关系。

此外，外贸跟单员还可能涉及协助外贸业务员进行销售工作、配合完成洽谈、客户日常联系工作，以及业务相关资料的整理和归档等任务。

综上所述，外贸跟单员的工作内容繁杂而细致，需要具备较强的沟通协调能力、责任心和团队合作精神。

任职要求：

1、英语听说读写能力强；

2、电脑操作熟练，掌握运用Office等办公软件；

3、熟悉物流跟单，出口出货流程；

4、熟悉采购跟单流程,有用过ERP更佳；

5、熟悉产品及生产工序；

6、具备较强的沟通洽谈能力；

7、较高的工作效率及较强的学习能力；

8、具有处理突发事件和危机的能力，以及独立完成工作任务的素质；

9、能在适当的压力下工作。