新媒体运营（常德）

1、负责微信公众号、抖音、小红书等新媒体矩阵的日常运营，包括内容策划、发布及粉丝互动，提升品牌曝光度与用户粘性；

2、监测平台数据（如阅读量、互动率、转化率），定期分析运营效果并提出优化策略；

3、结合养老行业热点及用户需求，创作适老化图文、短视频等内容（如健康科普、活动纪实、养老政策解读）；

4、策划线上活动（如健康讲座直播、孝亲主题互动），提升用户参与度及品牌影响力；

5、维护社群及粉丝群，及时回复用户咨询与反馈，处理潜在投诉并优化服务体验；

6、通过裂变活动、福利发放等方式拓展私域流量池，辅助提升机构入住率；

7、联动内外部资源（如医疗机构、社区组织），策划跨界合作项目，增强品牌公信力；

8、制作宣传物料（海报、H5等），配合线下活动进行全渠道推广；

任职资格：

1、大专及以上，市场营销、新闻传播、养老管理相关专业优先；

2、2年以上新媒体运营经验，熟悉养老/医疗行业者优先；

3、具备成功运营案例（如10w+爆款内容、社群裂变活动）者加分；

4、精通主流新媒体平台操作规则及推广工具（如公众号后台、抖音DOU+）；

5、具备文案撰写、视频剪辑（PR/剪映）、基础设计（PS/Canva）能力；

6、掌握数据分析方法，能通过工具（如百度统计、新榜）优化运营策略；

7、行业敏感度高，熟悉养老政策及老年群体需求痛点，能精准策划针对性内容；

8、善于捕捉热点（如重阳节、老龄化议题），快速产出高传播性内容；

9、高效协调内外部团队（如护理部、市场部），推动项目落地；

有一定的抗压能力，适应多任务并行，应对紧急舆情或运营调整；