课程顾问

- 根据学员的具体情况，设计个性化的学习计划，解答他们在课程选择上的疑问；

- 协助完成报名流程，包括收集和审核学员资料、解释学费及优惠政策等；

- 定期跟进已报名学员的学习进度，及时解决他们在学习过程中遇到的问题；

- 收集学员反馈，向内部团队传达以改进课程和服务质量；

- 参与市场推广活动，如举办讲座或开放日，吸引更多的潜在学员。

【任职要求】

- 拥有良好的沟通技巧和人际交往能力，能够有效地与不同背景的人士交流；

- 具备较强的客户服务意识，能够耐心细致地为学员提供帮助；

- 能够快速掌握产品知识，对教育行业有热情，愿意不断学习新的知识；

- 工作积极主动，具有良好的团队合作精神和解决问题的能力；

- 有销售或客户服务相关经验者优先，但本岗位不限制工作经验，欢迎应届毕业生加入；

- 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能。