智能热线/官网手机在线客服

3千-6千

保定市专科不限经验

职位描述

1、通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验；；

2、准确记录用户反馈的问题及诉求，跟踪闭环处理；

3、在实际服务过程中，及时向上报备各类异常问题。

二、任职要求

1、大专学历，不超过30周岁，有客服经验优先；

2、普通话标准，有较强的逻辑性，考虑问题客观全面；

3、有较强的服务意识，良好的沟通表...

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