售后技术支持
5千-1万烟台市本科1-3年
职位描述
1、负责日常系统维护及监控，提供软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定
2、响应及解决客户问题，解答客户疑问，为客户提供系统相关的技术咨询和支持
3、及时反馈处理问题过程中的异常情况，主动协调资源推动问题解决
4、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件相关专业
2、熟悉计算机、服务器硬件、操...
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