行政接待主管 Administrative Reception

1、战略级接待统筹：

- 负责公司一级、特级商务接待的全流程规划与执行，涵盖客户接洽、行程设计、会议安排、餐饮住宿协调等端到端服务，确保体现企业高端形象。

- 策划并落地大型峰会、VIP答谢会、高层闭门会议等活动，制定标准化接待流程及应急预案，保障活动专业性与客户满意度

2、资源整合与供应商管理：拓展并维护高端酒店、会务场地、礼宾服务等资源网络，优化合作成本与服务质量。

3、团队管理与培训： 组建并培训专业化接待团队，制定服务标准及考核机制，提升团队服务意识与职业素养。

4、客户关系深化： 通过个性化服务（如定制化菜单、专属接待方案）提升客户体验，挖掘潜在合作机。

任职资格:

1. 经验背景：5年以上高端商务接待经验，有大型企业或乙方服务经验者优先。

2. 核心能力：精通全流程接待服务设计，具备大型活动统筹及危机处理能力。 ***，亲和力强，职业化着装与谈吐。

3. 综合素质：服务意识敏锐，思维灵活且处事沉稳，能适应高强度工作节奏。 本科及以上学历，酒店管理、公共关系、商务礼仪等相关专业优先。