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信息管理员

6-7k
大连市本科5-10年

职位描述

1、负责公司电脑、打印机、复印机、扫描仪等办公设备及网络设备(如路由器、交换机等)的日常维护与管理,确保设备正常运行。定期对硬件设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,填写设备巡检记录。
根据公司业务需求和员工申请,负责新硬件设备的选型、采购建议、安装调试及配置工作,保证设备投入使用后能满足工作要求。
2、建立和维护公司硬件设备台账,详细记录设备的型号、规格、购买日期、使用部门、使用人等信息,定期对设备进行盘点,确保账实相符。对于报废设备,按照公司规定流程进行处理,并更新台账。
3、负责公司各类办公软件(如操作系统、办公套件、杀毒软件等)的安装、升级、维护及授权管理,确保软件的合法使用和良好运行状态。及时处理软件使用过程中出现的故障和问题,保障员工正常办公。
4、协助各部门对专业软件(如财务软件、业务管理软件等)进行需求分析、选型推荐、测试评估及上线部署工作。在软件使用过程中,提供技术支持和培训,帮助员工熟练掌握软件操作,提高工作效率。
5、关注软件行业动态和新技术发展,为公司软件系统的优化和升级提供建议。根据公司业务发展需要,积极探索新软件工具的应用,推动公司信息化建设创新发展。
6、负责公司内部服务器(包括但不限于文件服务器、邮件服务器、应用服务器等)的日常监控与维护工作,实时监测服务器的运行状态,包括 CPU 使用率、内存占用、磁盘空间、网络带宽等关键指标,及时发现并处理服务器性能异常和故障问题,保障服务器稳定运行。
7、制定并执行服务器备份策略,定期对服务器数据进行备份,确保数据的安全性和可恢复性。定期检查备份数据的完整性和可恢复性,根据业务需求和数据量变化,适时调整备份策略和备份存储介质。
8、负责服务器操作系统、数据库管理系统及相关中间件的安装、配置、升级和补丁更新工作,确保系统的安全性和稳定性。密切关注软件供应商发布的安全漏洞和更新信息,及时进行处理,防止服务器遭受安全攻击。
9、根据公司业务需求,合理分配服务器资源,包括 CPU、内存、存储等,确保各业务系统能够高效运行。对服务器资源使用情况进行定期分析和评估,根据业务发展趋势,提前规划服务器资源的扩容和优化方案。
10、负责服务器的用户管理和权限分配工作,根据员工的工作职责和业务需求,为其分配相应的服务器访问权限,确保数据的安全性和保密性。定期对服务器用户账号进行清理和审核,删除不必要的账号,防止账号滥用带来的安全风险。
11、制定服务器故障应急预案,明确故障处理流程和责任分工。当服务器出现故障时,迅速响应,按照应急预案进行故障排查和修复工作,尽可能缩短服务器停机时间,减少对公司业务的影响。
12、在服务器故障处理完成后,及时撰写故障报告,分析故障原因,总结经验教训,提出改进措施和预防建议,避免类似故障再次发生。同时,对应急预案进行评估和完善,提高公司应对服务器突发事件的能力。
13、负责公司监控系统(包括视频监控、网络监控、机房环境监控等)的规划、建设和部署工作,根据公司安全防范和管理需求,合理确定监控点位布局、设备选型及系统架构,确保监控系统覆盖全面、功能完善。
14、对监控系统设备(如摄像头、录像机、传感器等)进行日常维护和保养,定期检查设备运行状态,及时处理设备故障和图像异常问题,确保监控系统正常运行。负责监控系统软件的升级和维护,保证系统功能的稳定性和可靠性。
15、建立监控系统设备台账,记录设备的型号、规格、安装位置、采购日期、保修期限等信息。定期对监控设备进行盘点,对老化、损坏的设备及时进行更新和更换,确保设备处于良好的运行状态。
16、负责监控数据的存储和管理工作,确保监控数据的完整性和安全性。定期清理过期的监控数据,释放存储空间,同时按照公司规定的保存期限,妥善保存重要的监控数据,以备查询和审计。
17、对监控数据进行分析和挖掘,通过对视频监控画面、网络流量数据、机房环境参数等的分析,及时发现潜在的安全隐患、异常行为和设备故障预警信息,为公司安全管理和决策提供数据支持。
18、协助相关部门进行监控数据的调阅和查询工作,按照规定的流程和权限,为安全事件调查、业务数据分析等提供必要的监控资料。
19、保障监控系统的网络安全,设置严格的访问权限和密码策略,防止监控系统被非法入侵和数据泄露。定期对监控系统进行安全漏洞扫描和检测,及时修复发现的安全问题,确保系统的安全性。
20、制定监控系统安全管理制度,规范监控系统的使用和操作流程,对涉及监控系统操作的人员进行安全培训和教育,提高其安全意识和操作技能,防止因人为操作不当导致的安全事故。
21、协助上级进行公司信息化项目的规划、实施和管理工作,参与项目需求调研、方案设计、招投标、项目验收等环节,确保项目顺利推进并达到预期目标。
22、在项目实施过程中,负责协调各部门之间的沟通与协作,及时解决项目中出现的技术问题和业务协调问题,保障项目进度和质量。
23、编写和整理公司信息化相关的技术文档,包括硬件设备手册、软件操作指南、系统维护手册、网络拓扑图等,为公司信息化系统的维护和管理提供详细的技术资料支持。
24、对公司信息化建设过程中的技术资料、项目文档、合同文件等进行分类归档和管理,确保文档的完整性和可查阅性,方便后续的项目参考和知识传承。
25、根据公司员工的信息化技能需求,制定并实施相关培训计划,开展电脑操作技能、办公软件应用、公司业务系统操作等方面的培训课程,提高员工的信息化应用水平。
26、为公司员工提供信息化技术咨询和支持服务,解答员工在使用信息化设备和系统过程中遇到的问题,及时解决员工的技术难题,提高员工工作效率。

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