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商务专员

5-6千
专科不限经验

职位描述

职位信息:
1.订单处理
- 接收销售代表提交的订单,核对产品型号、数量、价格条款,录入ERP系统
- 跟踪订单状态(生产进度、物流信息),及时向销售代表和客户同步进展。
2.合同管理
- 起草/审核销售合同
3.报价支持
- 根据产品价格表制作报价单,维护最新版报价模板。
4.客户服务与维护
- 处理客户电话/邮件咨询(如产品参数、库存情况),无法解答时转接销售代表。
5.售后问题协调
- 接收客户投诉(如质量问题、交付延迟),协调技术、物流部门解决并反馈结果。
6. 跨部门协作
- 与生产部门对接,传递紧急订单需求,协调插单生产优先级。
- 与技术品质部门对接,处理质量问题。
- 与财务部门配合,核对客户付款到账情况,跟进逾期账款,开具发票并寄送。
任职要求:
1、 市场营销或者相关专业大专以上学历
2、 熟练操作办公软件,具备一定的公文写作能力。
3、 性格开朗、自信。善于沟通。工作尽责,具有开拓精神和一定抗压能力。

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