外贸销售
3.5-7千莆田市专科不限经验
职位描述
1.负责处理海外客户的售前、售中、售后咨询（邮件、在线聊天工具、电话等），提供专业、及时的英文回复。
2.解答客户关于产品详情、价格、物流、支付等问题的疑问，促进订单转化。
3.处理客户投诉与纠纷，协调退换货、退款等事宜，维护客户满意度。
4.跟进订单状态（如物流跟踪、清关问题等），主动向客户反馈进度
岗位要求：
)大专以上学历，商务英语、国际经济与贸易等相关外语专业;
2)英语4级及以上，有良好的听说读写能力，并能与国外客户进行基本的沟通交流;
3)熟练使用办公软件，能制作ppt;
4)熟悉外贸流程，具有较强的商务沟通、谈判技巧和行销能力
5）欢迎广大应届生，公司提供专业培训和职业发展规划。
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