前台客服(宁波万科广场)
4-6千宁波市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 接待顾客,解决顾客疑问,为顾客指引店铺方向及近期活动方案;
2. 完成后台顾客积分审核,现场完成顾客的积分兑换礼品,对库存礼品进行管理;
3. 不定期口播相应的信息,推广相应广场信息;
4. 完成广场其他布置的相应工作内容。
任职资格:
1. 大专及以上学历,有相应工作经验者优先考虑;
2. 沟通技巧良好,有较好的亲和力,善于处理客诉。
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