客诉质检专员（五险一金）
5000-6000元青岛市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1.负责部门账户、录音质检工作，快速识别风险，给与指导建议，并督促员工改进；
2.上交行方材料准时、准确、高效；
3.投诉账户能高效核查，善于分析，并提供解决方案；
4.整理、汇总部门各项台账；
5.领导安排的其它工作等。
任职要求：
1.本科及以上学历，优秀者可放宽至大专；
2.2年以上客诉处理、客户服务相关工作经验，有较好的风险识别能力;
3.良好的语言表达及分析总结能力，善于有效及时沟通，能及时...
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