联想服务站维修工程师
8千-1万南京市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、联想品牌PC售后维修服务,并确保良好的服务质量;
2、联想品牌PC相关软硬件的故障诊断、维修换件、排错和升级;
3、按照联想的要求进行客户服务,不断提升技术,维护客户满意度及维修效率;
4、通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入。
岗位要求:
1、联想服务工程师认证优先;
2、有PC及延保产品销售经验者优先;
3、一年以上PC、NB维修技术或服务经验,能对电脑故障做出快速判断及解决;
4、精通计算机软硬件知识,熟悉计算机主流技术;
5、良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力。
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