房地产销售顾问

7千-1.4万

衢州市专科不限经验

职位描述

一、岗位概述

作为小镇的生活顾问，您将不仅仅是传统意义上的房产销售人员，更是小镇生活方式的传播者与践行者。您将深入了解小镇独特的规划理念、丰富的配套设施以及浓厚的社区文化，通过与客户的深度沟通，为他们描绘出在小镇中理想的生活画卷，引领客户开启全新的生活篇章，达成房产销售目标并建立长期良好的客户关系。

二、岗位职责

（一）生活方式推广与客户需求挖掘

全面掌握小镇的整体规划、建筑特色、各类生活配套（如教育资源、医疗设施、商业街区、休闲娱乐场所、生态景观等）以及丰富的社群文化活动内容，能够生动、精准地向客户阐述小镇生活的独特魅力与价值，激发客户对小镇生活的向往。

主动与潜在客户建立联系，通过多种渠道（如电话、网络平台、线下活动、客户推荐等）拓展客户资源，深入了解客户的家庭状况、生活习惯、兴趣爱好、购房意向以及对理想生活的期望与需求，为提供个性化的生活解决方案奠定基础。

（二）销售流程执行与跟进

熟练运用销售技巧，根据客户需求为其推荐合适的房产产品，包括但不限于别墅、洋房、公寓等不同户型与面积的住宅，详细介绍房屋的户型结构、装修标准、周边环境优势等关键信息，并陪同客户实地参观样板房与项目现场，全方位展示房屋的特点与优势，解答客户关于房产交易的各类疑问。

协助客户完成购房手续，包括合同签订、款项支付、贷款办理、产权登记等一系列流程，确保交易过程的顺利进行，为客户提供专业、高效、贴心的服务体验，提高客户满意度与忠诚度。

对客户进行持续跟进，定期回访已成交客户，了解其入住后的生活感受与需求，及时解决客户遇到的问题；对于未成交的潜在客户，保持密切沟通，根据客户反馈调整销售策略，不断挖掘客户购买潜力，促进销售转化。

（三）客户关系维护与社群建设

积极参与并组织各类小镇主题活动（如亲子嘉年华、文化节、户外运动比赛、业主生日会等），邀请客户及其家人参与，增进客户与小镇之间的情感连接，营造温馨、和谐、富有活力的社区氛围，提升客户对小镇生活的认同感与归属感。

建立并维护良好的客户关系网络，通过线上社群（如微信公众号、业主微信群等）与线下交流活动相结合的方式，加强与客户之间的互动与沟通，及时分享小镇的最新动态、生活资讯、房产市场信息等内容，使客户时刻感受到小镇的关怀与服务，促进客户之间的交流与合作，形成良好的社区口碑传播效应。

（四）市场信息收集与反馈

密切关注房地产市场动态、竞争对手的营销策略以及行业相关政策法规的变化，定期收集并整理市场信息，分析市场趋势对绿城小镇项目销售的影响，为销售策略的调整与优化提供数据支持与决策依据。

及时向公司反馈客户的需求与意见、市场竞争态势以及销售过程中遇到的问题与挑战，与市场营销、产品研发、物业服务等部门保持紧密协作，共同探讨解决方案，推动绿城小镇项目的持续改进与发展，提升项目在市场中的竞争力与影响力。

三、任职要求

（一）专业知识与技能

具备房地产销售或相关领域的工作经验，熟悉房产销售流程与相关法律法规，了解房地产市场动态与趋势，具备较强的市场分析与判断能力。

拥有良好的沟通表达能力、销售谈判技巧以及客户服务意识，能够迅速与客户建立信任关系，准确把握客户需求并提供有效的解决方案，具备较强的客户关系维护与管理能力。

熟练掌握办公软件（如 Word、Excel、PPT 等）的操作，能够运用客户关系管理系统（CRM）对客户信息进行有效的管理与分析，具备一定的数据分析能力与报告撰写能力。

（二）个人素质与能力

热爱生活，对小镇生活方式有着深刻的理解与认同，具备积极向上的生活态度与价值观，能够将这种热情传递给客户，感染并引导客户追求高品质的小镇生活。

具备较强的学习能力与适应能力，能够快速熟悉绿城小镇的项目特点与优势，掌握公司的销售政策与业务流程，并根据市场变化与客户需求不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质与业务能力。

具有良好的团队协作精神与抗压能力，能够与公司内部各部门密切配合，共同完成销售任务与项目目标；在面对销售压力与工作挑战时，能够保持冷静，积极应对，采取有效的措施解决问题，确保工作的顺利开展。

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