客房部经理（Housekeeping Manager）

到岗时间：不限

婚况要求：不限

岗位职责： 负责酒店客房、公共区域、布草、清洁等整体运营管理； 确保客房清洁质量、布草更换标准、物资管理规范； 管理客房服务员、PA（公共区域保洁）、布草房等团队； 控制客房用品与清洁耗材的成本，优化工作效率； 与前台、工程等部门协调，确保客房状态准确、及时维护； 处理客户关于房间的特殊需求与投诉； 制定客房部排班、培训计划，提升员工服务技能与效率。 任职要求： 大专及以上学历，酒店管理、家政管理等相关专业优先； 3年以上中端酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程与标准； 优秀的团队管理能力、卫生与品质管理意识强； 能承受一定工作强度，具备现场管理与应急处理能力； 熟悉客房管理系统、布草管理、清洁流程者优先。

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