售后服务经理
6000-10000元湖州市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.合理分配客户服务任务,根据客户地域、问题类型、紧急程度等因素;
2.将工单分配给合适的团队成员,确保服务的及时性和有效性;
3.负责紧急的设备故障报修,优先安排经验丰富的维修工程师前往处理,并设定严格的响应时间和解决时间标准。
任职要求:
1.大专及以上学历,电气类相关专业优先;
2.2年以上电气设备相关行业的工作经验;
3.具备丰富的跨部门沟通的能力;
4.能够独立绘制技术图纸,熟练使用WPS办...
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