高级项目经理/客户经理
8-13K广州市本科3-5年
职位描述
一、开发项目统筹管理1、有H5/小程序等类型开发项目管理经验:拆分不同里程碑节点,制定项目排期表,有序安排各个协作部门完成阶段目标任务;
2、具有专业交付能力:包括策划方案、美术视觉、交互体验的把控及交付;
3、本身具备有一定的技术经验&知识,同步配合研发同事建议,能与技术方沟通技术实现方案及建议;
4、有抗压能力、响应能力、风险预警与及时汇报能力,推进项目完成。二、客户对接维护:独立负责项目中客户沟通对接,包括客户业务方、客户技术方;
有良好的客户服务意识及沟通能力,提升客户满意度和复购需求1、项目进度汇报、风险预警、客户预期管理;
2、有明确的沟通立场与技巧,区分不同沟通对象;
3、具备有有多方会议组织沟通能力、方案介绍能力,及对应的会议纪要输出能力。
三、商务流程管理跟踪1、梳理项目报价,跟进项目立项、开票、回款等流程。
【任职要求】1、有3年及以上的项目经理工作经验优先;
2、有开发经验优先;
3、熟悉互联网产品,熟悉微信营销环境,对微信营销活动、互动H5有一定的了解,能深刻理解用户需求;
4、可接受加班、短期出差。
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