高级质量工程师(CQE)
8千-1.6万·13薪苏州市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.主导客户投诉及客户抱怨的处理,回复客户8D报告、推动内部改善,退货物料的处理;
2.对客诉产品品质相关协同制订改善措施,对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;
3.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证闭环;
4.对客退信息进行分析,为持续改善和提升提供数据支持;
5.有权把客户反应的质量问题纳入质量改善计划中,并对其实施过程进行监督;
6.有权代表公司同客户之间关于产品品质的信息沟通、处理;
7.完成上级交办的其它任务。
任职资格:
1.本科以上学历,熟悉ISO9001;
2.熟练运用QC手法,熟悉CPK、SPC。有主导完成8D/CAR报告的能力;
3.具备专业质量问题处理能力,优秀的文字功底,很强的逻辑思维表达能力;结果导向;
4.有3~5年CQE或质量工程师相关工作经验。
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