物业客服实习生
2千-3千宜宾市本科不限经验
职位描述
招聘2025年毕业生，实习时间不少于5个月岗位职责：
1、管理房屋档案资料、业户档案资料
2.接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录
3.受理业户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访
4.受理业户装修申请，并协助业户办理相关手续，并对装修现场检查，督促业户按照相关政策规定进行装修工程
5.受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈...
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