至美物业招聘保安主管/队长
5-6K长沙市不限学历不限经验
职位描述
岗位要求：
1、形象良好，身高在178cm以上，20 - 30岁之间。有1 - 2年以上高端物业、酒店或相关行业服务工作经验，有领班或团队管理经验者优先。具备基本的安全保卫知识和技能，熟悉各类安全设备的操作，能熟练使用办公软件。
2、具备较强的责任心、服务意识、沟通能力和团队协作能力，能吃苦耐劳，有良好的应变能力和处理突发事件的能力。
工作职责：
1、人员管理：负责案场形象岗人员的日常管理和工作安排，确保岗位人员充足、工作有序。定期组织培训，提升团队整体形象和服务水平。
2、现场管理：监督形象岗人员的工作表现，包括站岗姿势、接待礼仪等，保证服务质量符合标准。检查案场的安全、卫生等情况，及时发现并解决问题，维护案场良好的环境和秩序。
3、客户接待：带领团队以良好的形象和规范的礼仪，热情接待来访客户，为客户提供优质的引导、咨询等服务，解答客户疑问，处理客户投诉和建议。
4、安全防范：制定并执行案场安全保卫制度，组织形象岗人员进行安全巡逻，确保案场人员和财产安全，预防各类安全事故的发生。
5、协调沟通：与其他部门保持密切沟通与协作，及时反馈客户需求和现场情况，共同解决问题，保障案场工作的顺利进行。原标题：《案场秩序领班》
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