行政文员

1、客服沟通：有客服经验；理解能力强；说话有技巧；有线上沟通经历，熟悉客户常见问题处理流程，能够快速响应客户咨询，对于复杂的问题，能够迅速理清头绪，解决客户问题。

2、订单处理：跟进东呈集团订单；关注货物的发货进度，及时与物流部门沟通，确保货物按时发出。跟踪货物的运输情况，及时向客户反馈发货信息，提高客户满意度。