售前技术支持工程师

1、本科及以上学历，机械工程、电气工程、自动化、能源等相关专业。

2、熟悉非标自动化设备生产流程（机械、电气、软件），擅长汽车、3C、新能源等领域经验更优。

3、从事相关行业5年以上、3年以上专职售前技术支持。

4、熟练掌握非标自动化设备制造相关的技术知识，具备机械设计、电气控制或机器人应用等专业知识；熟悉常用自动化元器件（气缸、电机、传感器等）和系统（PLC、机器人）的原理与应用，了解常见的机械加工工艺、材料特性及表面处理知识，具备基本的电气控制知识，能看懂电气原理图。

5、至少精通一种色号及软件（如CAD、UG、Solidworks），进行方案图和布局图绘制和产品设计。

6、掌握并应用delmia等仿真软件，实现产品工艺流程的精确模拟更佳。

7、具备较强的文档编写能力，能够独立完成技术方案和投标文件的撰写。

8、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责：

一、技术支持与方案主动

1、主导前期技术交流，深度理解客户技术指标（如节拍、精度、工艺要求）与预算范围，基于客户需求，构思自动化解决方案的整体框架，包括工艺流程图、设备布局图、技术路线选择（如机器人、视觉系统、传送方式等）。

2、撰写详尽的《技术方案书》《项目建议书》等售前文档，内容包括但不限于：方案概述、工艺流程图、设备布局图、技术参数、主要外购件品牌选型、节拍分析与计算等。

3、对新项目、新工艺进行快速的技术可行性评估，识别核心技术难点和潜在风险，并提前准备应对策略。

4、参与新项目评审会议，明确技术边界和交付标准。

二、商务与销售支持

1、负责投标文件中所有技术部分（如技术方案、实施方案、人员配置、技术偏离表等）的编写和审核。

2、参与投标策略的制定，分析竞争对手的技术方案优劣，突出我方核心竞争力。

3、作为主讲人参与或主导与客户的技术交流会、方案评审会、投标现场的讲标和技术澄清会，有效应对客户的质询，并根据客户反馈，快速调整和优化技术方案贴合客户需求。

三、跨部门协作与资源统筹

1、协同研发和项目部，提供相对准确的设备成本估算和项目周期预估，为销售报价提供核心依据。

2、项目合同签订后，组织并主导内部的项目启动和技术交底会，将完整的项目背景、客户需求、技术方案、关键节点及潜在风险清晰地移交给项目执行团队（设计、生产、装配）；在项目设计阶段，为设计工程师提供必要的技术支持与澄清，确保方案意图被准确理解。

3、收集、分析行业***动态和竞争对手的技术方案与特点，并反馈至营销部与研发部。

4、总结项目经验，参与公司标准化模块和方案库的建设。

5、积极配合公司其他部门的工作，确保公司整体业务的顺利开展。