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教学/教务管理人员

3-5k
银川市本科1-3年

职位描述

岗位职责:
1.组织、督查团队日常的教学服务工作,按业务要求和规划,完成对学员的跟进服务工作。
2.带队完成业绩指标,有效提升付费学员的课消、续费及转介绍情况。
3.帮助团队成员处理来自家长的意见及投诉,提升团队的服务意识及能力。
4.负责团队成员的工作热情,稳定性,员工关怀,以及正确的公司价值观的传递。
5.完成上级安排的其他工作事宜。
职位要求:
1.统招本科及以上学历。
2.热爱教育行业,服务意识强,对工作保持高度热情。
3.熟悉互联网教育模式,有3年以上客户服务工作经验,有2年以上团队管理经验。
4.对数据敏感,能带领团队队达成业绩目标。

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