美团文职客服-双休-接受小白

2. 与商家/用户有效沟通协调，解决商家/用户的诉求，提高商家/用户的满意度；

3. 参与岗前岗中培训，不断提升个人业务技能和服务水平；

4. 根据公司规定完成KPI目标；

5. 积极反馈工作中的突发问题，与团队共同寻找解决方案。

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识；

2. 能够熟练使用计算机和通信工具；

3. 有责任心，能够承受工作压力；

4. 细心且具备团队合作精神。