前台文员（兰博）

1. 负责电话接待工作 ，接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复 ， 对需要转接的电话进行准确的接转，将客户信息公平合理的分配给销售顾问

2. 客户接待与分流引导； 接待展厅来访客户，初步了解客户需求； 根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

3. 信息统计。 记录客户电话访问及来访信息； 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息； 对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录

4. 其他工作， 提供文件录入、打印、复印等行政服务； 协助销售顾问做好展厅环境维护工作； 完成上级委派的其他临时性工作

任职要求：

1、教育程度

大专及以上学历

2、经验

1年以上企业前台从业经验

3、特殊知识

基本社交礼仪

4、技能

良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力；掌握计算机日常操作

联系人：柳小姐