售后质量经理

2.负责收集和统计客户质量声音

3.负责将客户对产品质量的诉求及时传达到公司内部

4.负责组织公司内部相关部门处理客户关切的质量事件

5.负责回复客户的整改报告

6.负责跟踪和确认内部的质量改善节点，并确保消除客户抱怨声音

7.与客户达成协商一致的质量目标及质量保证协议，并组织实现其目标及要求

8.负责组建售后质量团队，并给予培训、提升团队人员的能力...