售后维修专员

1、 根据公司全球运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

岗位职责:

1、实施所负责产品线工服务、技术支持、服务维修计划，并定期提交工作完成情况报告；

2、协助产品线服务维修项目制定维修方案，并落地实施；

3、完成各项技术支持业务，参加市场设备故障案例及分析、诊断和修复指导，并将故障案例融入到课程课件中；

4、参与产品知识培训管理工作，指导新员工学习。并指导经销商/服务项目/保外服务维修等提高技术支持能力；

5、参与实施大修、保外等各项服务维修、技术改装等工作；

6、关注整机新产品，负责新产品服务保障、技术支持、服务维修方案制定并跟踪；

8、实施所负责产品线服务、技术支持、维修工作计划，并定期提交工作完成情况报告。

任职资格:

1、大学专科以上，机械、汽车或相关专业；

2、5年以上工程机械服务、技术支持、设备维修、设备维护、车队管理、大修厂技术负责、服务培训工作经验；

3、熟悉工程机械行业；熟悉柳工产品结构和性能，具备基本的网络知识；

4、具有一定的机械制图基础；

5、掌握WORD\EXCEL\ppt等办公软件使用方法。

任职要求：