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前台(写字楼、售楼部)

4.2-4.7千
西安市专科不限经验

职位描述

岗位职责
1、严格甄别、控制外来人员进入办公区域,及时引导并做好登记工作;
2、负责接听服务电话,及时反映给相关部门,做好相应的电话记录;
3、代理客户收发信件、快递物品并认真做好收发记录;
4、对能力范围内的业户投诉进行合理的调解,以维护公司的正常秩序;
5、对能力范围之外或者较重大的业户投诉及时上报上级,并予以合理解决;
6、协助本部门做好会务接待及服务工作。
任职资格;
1、身高165以上 年龄30以下;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件。

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