cqe客户品质工程师
9千-1万宜春市本科1-3年
职位描述
客户响应：
1、1对接客户诉求、为客户提供品质方面的服务支持、接访品质业务客户并维护双方关系
1、2
对接客户，提交客诉问题分析报告，并汇报产品质量问题
1、3客户周度/月度质量例会、专题会、项目质量会；质量改善推进：
2.1针对客户质量投诉进行调查跟进，协调内部资源进行原因分析和改善
2.2主导客诉质量问题的闭环，对改善措施进行有效性评估，并推进预防；索赔处理：
3.1负责质量索赔确认、申诉、转索赔及...
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