酒店销售

二、岗位职责

1. 客户开发- 积极寻找潜在客户，包括企业、旅行社、会议组织者等，建立并不断扩大客户资源库。- 通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户进行沟通，介绍酒店的产品和服务，争取合作机会。

2. 销售推广- 制定并执行销售计划，完成个人及团队销售目标。- 策划和组织酒店产品的推广活动，如促销活动、客户答谢会等，提高酒店的知名度和市场份额。- 与市场部门协作，制作销售资料和宣传材料，确保酒店的宣传信息准确、吸引人。

3. 客户关系管理- 维护现有客户关系，定期回访客户，了解客户需求和意见，提供优质的客户服务。- 及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。- 根据客户反馈，向酒店管理层提出改进建议，以提升酒店的产品和服务质量。

4. 合同谈判与签订- 与客户进行合同谈判，确保合同条款符合酒店利益和客户需求。- 负责合同的签订和执行，跟进客户付款情况，确保酒店的收入及时到账。

5. 市场调研- 关注市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行分析，为酒店的销售策略调整提供依据。- 了解行业趋势和客户需求变化，及时向酒店管理层反馈，推动酒店产品和服务的创新。

三、任职要求

1. 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与不同类型的客户进行有效的沟通和谈判。

2. 有较强的市场开拓能力和客户关系管理能力，能够建立和维护良好的客户关系。

3. 具备团队合作精神，能够与酒店各部门协作，共同完成销售目标。

4. 有较强的抗压能力和工作责任心，能够适应高强度的工作压力和不规律的工作时间。

5. 熟悉酒店销售业务，有酒店销售工作经验者优先考虑。

6. 具备良好的计算机操作能力，熟练使用办公软件和销售管理软件。